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Nur Ersatzfahrzeug zuweisen: wann ist das sinnvoll?
Nur Ersatzfahrzeug zuweisen: wann ist das sinnvoll?
Diese Aktion reserviert das Ersatzfahrzeug, ohne den Werkstatttermin bereits zu bestätigen.
Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Anfragen
Lizenz: starter, professional
Die Aktion „Nur Ersatzfahrzeug zuweisen“ ist hilfreich, wenn das Fahrzeug gesichert werden soll, der Termin aber noch nicht endgültig bestätigt ist. So kann die Werkstatt das Ersatzfahrzeug blockieren, ohne bereits eine Terminbestätigung an den Kunden auszulösen.
Schritte
- Ersatzfahrzeug prüfen öffnen
Öffne die Inline-Übersicht in der Online-Anfrage. - Fahrzeug auswählen
Wähle ein verfügbares Fahrzeug aus. - Nur Ersatzfahrzeug zuweisen
Nutze diese Aktion, wenn noch keine Terminbestätigung verschickt werden soll. - Später Termin bestätigen
Bestätige den Werkstatttermin, wenn alle Angaben geklärt sind.