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Ersatzfahrzeug entfernen, solange die Anfrage offen ist
Ersatzfahrzeug entfernen, solange die Anfrage offen ist
Ein zugewiesenes Ersatzfahrzeug kann wieder entfernt werden, wenn der Termin noch nicht bestätigt wurde.
Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Anfragen
Lizenz: starter, professional
Solange die Online-Anfrage noch offen ist, kann ein bereits zugewiesenes Ersatzfahrzeug wieder entfernt werden. Das ist nützlich, wenn der Kunde doch kein Fahrzeug benötigt oder ein anderes Fahrzeug später zugewiesen werden soll. Die Reservierung wird freigegeben und der Planer-Eintrag storniert.
Schritte
- Inline-Bereich öffnen
Öffne „Ersatzfahrzeug prüfen“ in der Online-Anfrage. - Zugewiesenes Fahrzeug prüfen
Kontrolliere, welches Fahrzeug aktuell zugewiesen ist. - Ersatzfahrzeug entfernen
Entferne die Zuweisung, wenn sie nicht mehr benötigt wird. - Anfrage erneut prüfen
Die Anfrage bleibt offen und kann später neu bearbeitet werden.