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Was passiert bei „Nur Ersatzfahrzeug zuweisen“?
Was passiert bei „Nur Ersatzfahrzeug zuweisen“?
Diese Aktion reserviert das Ersatzfahrzeug, bestätigt aber den Termin noch nicht.
Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Anfragen
Lizenz: starter, professional
Die Aktion „Nur Ersatzfahrzeug zuweisen“ ist für Situationen gedacht, in denen die Werkstatt zuerst ein Ersatzfahrzeug sichern möchte, den Werkstatttermin aber noch nicht endgültig bestätigt.
Das Fahrzeug wird reserviert und im Planer sichtbar. Die Online-Anfrage bleibt offen. Es wird keine Kundenmail für eine Terminbestätigung verschickt.
Schritte
- Fahrzeug auswählen
Wähle ein verfügbares Fahrzeug in der Inline-Übersicht. - Nur Ersatzfahrzeug zuweisen
Klicke auf die Aktion, wenn der Termin noch offen bleiben soll. - Später bestätigen
Bestätige den Werkstatttermin später bewusst über „Prüfen & bestätigen“.
Wichtige Hinweise
- Diese Aktion ist besonders nützlich, wenn nur wenige Ersatzfahrzeuge vorhanden sind und diese früh gesichert werden sollen.