Helpcenter

Hilfe

← RetourWerkstattplaner Ausführliche Beschreibung & Konfiguration · Online-Buchungen konfigurieren – Pakete

Paketdauer und Preis richtig einsetzen

Paketdauer und Preis richtig einsetzen

Dauer und Preis beeinflussen Anzeige, Planung und Kundenerwartung.

Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Buchungen → Pakete

Lizenz: starter, professional

Ein Paket beschreibt eine buchbare Leistung. Die Dauer wird für die Terminplanung verwendet. Der Preis ist eine Information für den Kunden oder für die interne Erwartung, je nach Konfiguration.

Die Dauer sollte realistisch gewählt werden. Zu kurze Dauern führen zu zu engen Kalendern, zu lange Dauern blockieren unnötig Kapazität.

Schritte

  1. Dauer festlegen
    Trage die geplante Dauer in Minuten ein.
  2. Preis prüfen
    Wenn ein Preis gezeigt wird, muss er zur Kommunikation passen.
  3. Beschreibung pflegen
    Die Beschreibung erklärt dem Kunden, was im Paket enthalten ist.
  4. Aktiv setzen
    Nur aktive Pakete erscheinen im Online-Prozess.

Wichtige Hinweise

  • Preisangaben sollten mit zwei Nachkommastellen gepflegt werden, wenn Geldbeträge angezeigt werden.