Online-Buchungen – Buchbare Zeiten vollständig verstehen

Wie buchbare Zeiten, Pausen und Tageslogik die freien Termine beeinflussen.

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Buchbare Zeiten bestimmen, wann Kunden online überhaupt freie Zeiten sehen können. Wenn online keine Termine erscheinen, liegt es oft an fehlenden buchbaren Zeiten, Paketdauer, Ressourcenbelegung oder Pufferlogik.

Schritte

1. Wochentage aktivieren
   Aktiviere nur Tage, an denen Online-Anfragen möglich sein sollen.
2. Zeitfenster eintragen
   Trage realistische Zeiten ein, die zum Werkstattablauf passen.
3. Pausen berücksichtigen
   Pausen oder nicht buchbare Bereiche sollten nicht versehentlich als frei erscheinen.
4. Mit Paket testen
   Teste mit einem Paket, dessen Dauer zur verfügbaren Zeit passt.

Wichtige Hinweise

• Änderungen an Online-Einstellungen sollten nach Möglichkeit mit einer Testanfrage geprüft werden.