Ersatzfahrzeuge – Grundschalter für Online-Anfragen

Was die Einstellung „Ersatzfahrzeug-Anfragen grundsätzlich erlauben“ bewirkt.

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Dieser Schalter legt fest, ob Ersatz-/Mietfahrzeug-Anfragen grundsätzlich im Online-Prozess verwendet werden dürfen. Zusätzlich muss pro Paket definiert sein, ob die Frage nach einem Ersatzfahrzeug angezeigt wird. Beide Ebenen müssen zusammenpassen.

Schritte

1. Grundschalter aktivieren
   Aktiviere den Grundschalter, wenn Ersatzfahrzeug-Wünsche online möglich sein sollen.
2. Paketoption prüfen
   Aktiviere die Ersatzfahrzeug-Frage zusätzlich bei den passenden Online-Paketen.
3. Fahrzeuge vorbereiten
   Erfasse mindestens ein online anfragbares Fahrzeug.
4. Testanfrage machen
   Prüfe, ob die Frage im Online-Formular korrekt erscheint.

Wichtige Hinweise

• Dieser Artikel beschreibt die Bedienung aus Sicht der Werkstatt und enthält keine Betreiber- oder Mandantenfunktionen.