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Tab Buchbare Zeiten: Wann Kunden Termine anfragen dürfen

Tab Buchbare Zeiten: Wann Kunden Termine anfragen dürfen

Buchbare Zeiten begrenzen, wann im Online-Formular freie Termine angeboten werden.

Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Buchungen → Buchbare Zeiten

Lizenz: starter, professional

Die buchbaren Zeiten sind entscheidend dafür, ob Kunden realistische Termine vorgeschlagen bekommen. Sie sollten zur tatsächlichen Werkstattorganisation passen und nicht mit internen Pausen, Feiertagen oder Sonderzeiten verwechselt werden.

Schritte

  1. Wochentage prüfen
    Lege fest, an welchen Wochentagen Online-Termine möglich sind.
  2. Zeitfenster festlegen
    Definiere Start- und Endzeiten so, dass genügend Arbeitszeit bleibt.
  3. Pakete berücksichtigen
    Prüfe, ob die Paketdauer in die Zeitfenster passt.
  4. Test mit Kundensicht
    Wähle im Formular verschiedene Daten und prüfe die angebotenen Zeiten.