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Fehlerbild: Ersatzfahrzeug wirkt frei, ist aber nicht verfügbar

Fehlerbild: Ersatzfahrzeug wirkt frei, ist aber nicht verfügbar

Warum ein Ersatzfahrzeug trotz leerem Hauptzeitraum blockiert sein kann.

Menüpfad: Werkstattplanung → Ersatzfahrzeuge

Lizenz: starter, professional

Ein Ersatzfahrzeug kann als nicht verfügbar angezeigt werden, obwohl der eigentliche Werkstatttermin frei aussieht. Ursache sind oft Vorlauf, Nachlauf, Buchbarkeitszeiten oder eine bestehende Reservierung, die nur knapp an den Zeitraum grenzt.

Schritte

  1. Puffer prüfen
    Kontrolliere Vorlauf und Nachlauf des konkreten Fahrzeugs.
  2. Blockierte Gesamtzeit lesen
    Prüfe „Blockiert inkl. Puffer“ in der Timeline.
  3. Buchbare Zeiten prüfen
    Kontrolliere, ob Übergabe und Rückgabe innerhalb der Fahrzeug-Buchbarkeit liegen.
  4. Bestehende Reservierungen prüfen
    Vergleiche vorhandene Blöcke in der Fahrzeugzeile.