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E-Mail-Vorlagen: Ersatzfahrzeug-Baustein

E-Mail-Vorlagen: Ersatzfahrzeug-Baustein

Wie der Ersatzfahrzeug-Block in E-Mails verwendet wird.

Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Buchungen → E-Mail-Vorlagen

Lizenz: starter, professional

Der Ersatzfahrzeug-Baustein fasst die wichtigsten Informationen zum Ersatzfahrzeug automatisch zusammen. Er bleibt leer, wenn kein Ersatzfahrzeug relevant ist, und zeigt Fahrzeug, Zeitraum oder Status an, wenn ein Ersatzfahrzeug gewünscht oder zugewiesen wurde.

Schritte

  1. Baustein einfügen
    Füge den Ersatzfahrzeug-Platzhalter an der Stelle ein, an der Kunden diese Information erwarten.
  2. Anfrage testen
    Sende eine Testanfrage mit Ersatzfahrzeug-Wunsch.
  3. Zuweisung testen
    Weise ein Ersatzfahrzeug zu und prüfe die Bestätigungsmail.
  4. Ohne Ersatzfahrzeug testen
    Prüfe auch eine Anfrage ohne Ersatzfahrzeug, damit keine leeren oder störenden Texte erscheinen.