Fehlerbild: Vorlauf oder Nachlauf wirkt unerwartet

Warum ein Fahrzeug blockiert sein kann, obwohl der eigentliche Termin frei aussieht.

Menüpfad: Werkstattplanung → Ersatzfahrzeuge → Fahrzeug bearbeiten

Lizenz: starter, professional

Die Timeline prüft nicht nur den eigentlichen Werkstatttermin, sondern auch Vorlauf und Nachlauf des jeweiligen Ersatzfahrzeugs. Dadurch kann ein Fahrzeug nicht verfügbar sein, obwohl die reine Terminzeit frei aussieht.

Schritte

1. Pufferwerte prüfen
   Öffne das betroffene Ersatzfahrzeug und kontrolliere Vorlauf und Nachlauf.
2. Blockierzeit vergleichen
   Vergleiche die angezeigte Blockierzeit inklusive Puffer mit bestehenden Reservierungen.
3. Fahrzeugzeile beachten
   Beachte, dass jedes Fahrzeug eigene Pufferwerte haben kann.
4. Werte anpassen
   Passe die Pufferzeit nur an, wenn der reale Übergabe- oder Rückgabeprozess kürzer oder länger ist.