Glossar: Paket und Online-Buchung

Warum Pakete für Kunden einfacher sind als freie Terminanfragen.

Menüpfad: Werkstattplanung → Online-Buchungen → Pakete

Lizenz: starter, professional

Ein Paket beschreibt eine buchbare Leistung mit Dauer, Text, Regeln und optionalem Ersatzfahrzeug-Wunsch. Kunden wählen im Online-Formular ein Paket aus, statt alle Details selbst zu erklären.

Schritte

1. Paket
   Leistung, die online ausgewählt werden kann, zum Beispiel Radwechsel oder Service.
2. Dauer
   Zeit, die für die Planung verwendet wird.
3. Buchbare Zeiten
   Zeiten, zu denen ein Paket online angefragt werden kann.
4. Ersatzfahrzeug-Frage
   Option, ob Kunden beim Paket ein Ersatzfahrzeug wünschen können.