{"id":9,"date":"2026-06-08T11:40:31","date_gmt":"2026-06-08T11:40:31","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/?page_id=9"},"modified":"2026-06-19T06:24:41","modified_gmt":"2026-06-19T06:24:41","slug":"helpcenter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/?page_id=9","title":{"rendered":"Helpcenter"},"content":{"rendered":"<style>\n        .hc-fe{max-width:980px;margin:0 auto;padding:10px}\n        .hc-fe-card{background:#fff;border:1px solid #e5e5e5;border-radius:14px;padding:14px;margin:10px 0;box-shadow:0 2px 10px rgba(0,0,0,.03)}\n        .hc-fe-row{display:flex;gap:10px;flex-wrap:wrap;align-items:center}\n        .hc-fe-input{width:100%;max-width:520px;padding:12px 12px;border-radius:12px;border:1px solid #dcdcde}\n        .hc-fe-btn{padding:12px 14px;border-radius:12px;border:0;background:#0a66c2;color:#fff;font-weight:600;cursor:pointer}\n        .hc-fe-btn:hover{background:#0857a6}\n        .hc-fe-pill{background:#f6f7f7;border:1px solid #dcdcde;border-radius:999px;padding:6px 10px;font-size:12px}\n        .hc-fe-pill.active{background:#eaf2ff;color:#0a66c2;border-color:#b9cff7;font-weight:600}\n        .hc-fe-list{display:flex;flex-direction:column;gap:10px;margin-top:10px}\n        .hc-fe-item{padding:12px;border:1px solid #e5e5e5;border-radius:12px;background:#fff}\n        .hc-fe-item a{text-decoration:none}\n        .hc-fe-item h3,.hc-fe-item h4{margin:0 0 6px 0;font-size:16px;line-height:1.3}\n        .hc-fe-item p{margin:0;color:#50575e}\n        .hc-fe-doc-tree{display:grid;gap:18px;margin-top:12px}\n        .hc-fe-doc-section{display:grid;gap:10px}\n        .hc-fe-doc-section h2{font-size:19px;margin:0;padding-bottom:8px;border-bottom:1px solid #eceff3}\n        .hc-fe-doc-folder{display:grid;gap:8px;margin-left:0;padding:10px;border:1px solid #eef0f2;border-radius:14px;background:#fbfcfd}\n        .hc-fe-doc-folder h3{font-size:15px;margin:0;color:#1d2327}\n        .hc-fe-content img{max-width:100%;height:auto;border-radius:12px}\n        .hc-fe-mermaid-wrap{margin:14px 0;padding:14px;border:1px solid #e5e7eb;border-radius:14px;background:#fbfcfd;overflow-x:auto}\n        .hc-fe-mermaid-wrap svg{max-width:100%;height:auto}\n        .hc-fe-mermaid-fallback{display:none;margin-top:8px;color:#646970;font-size:12.5px}\n        .hc-fe-mermaid-error .hc-fe-mermaid-fallback{display:block}\n        <\/style><div class=\"hc-fe\"><div class=\"hc-fe-card\"><div class=\"hc-fe-row\" style=\"justify-content:space-between\"><h2 style=\"margin:0\">Hilfe<\/h2><\/div><div class=\"hc-fe-row\" style=\"margin-top:10px\"><a class=\"hc-fe-pill active\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_lang=de\">DE<\/a><a class=\"hc-fe-pill\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_lang=fr\">FR<\/a><a class=\"hc-fe-pill\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_lang=it\">IT<\/a><a class=\"hc-fe-pill\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_lang=en\">EN<\/a><a class=\"hc-fe-pill\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_lang=es\">ES<\/a><\/div><form method=\"get\" class=\"hc-fe-row\" style=\"margin-top:10px\"><input type=\"hidden\" name=\"rest_route\" value=\"\/wp\/v2\/pages\/9\"><input class=\"hc-fe-input\" type=\"search\" name=\"hc_q\" value=\"\" placeholder=\"Suche\u2026\"><button class=\"hc-fe-btn\" type=\"submit\">Suchen<\/button><\/form><\/div><div class=\"hc-fe-card\"><div class=\"hc-fe-row\"><a class=\"hc-fe-pill active\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9\">Alle<\/a><a class=\"hc-fe-pill\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_cat=1\">Werkstattplaner Schnellstart &amp; t\u00e4gliche Abl\u00e4ufe<\/a><a class=\"hc-fe-pill\" href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_cat=2\">Werkstattplaner Ausf\u00fchrliche Beschreibung &amp; Konfiguration<\/a><\/div><\/div><div class=\"hc-fe-card\"><div class=\"hc-fe-row\"><span class=\"hc-fe-pill\">Treffer: 264<\/span><\/div><div class=\"hc-fe-doc-tree\"><section class=\"hc-fe-doc-section\"><h2>Werkstattplaner Schnellstart &amp; t\u00e4gliche Abl\u00e4ufe<\/h2><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ausnahmen und Korrekturen \u2013 Korrekturen im Alltag<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=216\">Falsch zugewiesenes Ersatzfahrzeug korrigieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Falsch zugewiesenes Ersatzfahrzeug korrigieren So korrigierst du eine falsche Ersatzfahrzeug-Zuweisung, solange der Termin noch offen ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professi\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=217\">Termin best\u00e4tigt, aber Ersatzfahrzeug fehlt<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Termin best\u00e4tigt, aber Ersatzfahrzeug fehlt Was zu pr\u00fcfen ist, wenn ein best\u00e4tigter Termin keinen erwarteten Ersatzwagen zeigt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Wenn b\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=218\">Warum ein \u00fcbergebenes Ersatzfahrzeug nicht einfach zur\u00fcckgesetzt wird<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum ein \u00fcbergebenes Ersatzfahrzeug nicht einfach zur\u00fcckgesetzt wird Sobald ein Fahrzeug unterwegs ist, muss der Prozess gesch\u00fctzt bleiben. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservieru\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Kalender und Tagesplanung \u2013 T\u00e4glicher Kalendereinsatz<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=129\">Kalenderansichten richtig w\u00e4hlen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalenderansichten richtig w\u00e4hlen Monat, Woche, Tag, Liste und Ressourcenplan haben unterschiedliche Aufgaben im Werkstattalltag. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Der Ka\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=130\">Kalenderfilter im Alltag nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalenderfilter im Alltag nutzen Mit Anzeige, Typ, Ressourcenfilter und Suche wird der Kalender schneller \u00fcbersichtlich. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Filter helfen, \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=131\">Abwesenheiten im Kalender verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Abwesenheiten im Kalender verstehen Abwesenheiten blockieren Zeiten und k\u00f6nnen als Hintergrund im Kalender angezeigt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: starter, professional Abwesenheiten he\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=132\">Kompaktmodus im Planer nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kompaktmodus im Planer nutzen Der Kompaktmodus schafft mehr Platz f\u00fcr Termine und reduziert Nebeninformationen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Der Kompaktmodus ist hi\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Kundenannahme und Kommunikation \u2013 Kundenkontakt im Tagesgesch\u00e4ft<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=213\">R\u00fcckfrage bei unklarer Online-Anfrage<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">R\u00fcckfrage bei unklarer Online-Anfrage So gehst du vor, wenn Angaben des Kunden nicht ausreichen oder nicht plausibel sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Manchmal fe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=214\">Kundeninformation nach Ersatzfahrzeug-Zuweisung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kundeninformation nach Ersatzfahrzeug-Zuweisung Welche Information f\u00fcr den Kunden wichtig ist, wenn ein Ersatzfahrzeug zugewiesen wurde. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, profession\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=215\">Online-Anfrage telefonisch nachbearbeiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage telefonisch nachbearbeiten So bleibt die Anfrage nachvollziehbar, wenn der Kunde nach der Online-Anfrage anruft. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Wenn e\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Anfragen vertieft \u2013 Online-Anfragen in der Praxis<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=133\">Online-Anfrage mit unklaren Kundendaten bearbeiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage mit unklaren Kundendaten bearbeiten Wenn Angaben fehlen oder unklar sind, sollte die Anfrage nicht vorschnell best\u00e4tigt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, prof\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=134\">Online-Anfrage ablehnen richtig einsetzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage ablehnen richtig einsetzen Ablehnen ist sinnvoll, wenn Termin, Leistung oder Verf\u00fcgbarkeit nicht passen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Eine Anfrage s\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=135\">Nur Ersatzfahrzeug zuweisen: wann ist das sinnvoll?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Nur Ersatzfahrzeug zuweisen: wann ist das sinnvoll? Diese Aktion reserviert das Ersatzfahrzeug, ohne den Werkstatttermin bereits zu best\u00e4tigen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, pro\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=136\">Ersatzfahrzeug entfernen, solange die Anfrage offen ist<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug entfernen, solange die Anfrage offen ist Ein zugewiesenes Ersatzfahrzeug kann wieder entfernt werden, wenn der Termin noch nicht best\u00e4tigt wurde. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Liz\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Praxisabl\u00e4ufe und Checklisten \u2013 Checklisten f\u00fcr den Alltag<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=243\">Checkliste: Tagesstart in der Disposition<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Checkliste: Tagesstart in der Disposition So pr\u00fcft die Werkstatt morgens, ob Kalender, Ressourcen und Ersatzfahrzeuge bereit sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Der \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=244\">Checkliste: Kundenannahme mit Ersatzfahrzeug<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Checkliste: Kundenannahme mit Ersatzfahrzeug Was bei der Annahme zu pr\u00fcfen ist, wenn ein Ersatzfahrzeug eingeplant wurde. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starte\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=245\">Checkliste: R\u00fcckgabe eines Ersatzfahrzeugs<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Checkliste: R\u00fcckgabe eines Ersatzfahrzeugs So wird ein Ersatzfahrzeug sauber zur\u00fcckgenommen und wieder f\u00fcr die Flotte verf\u00fcgbar. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz:\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=246\">Checkliste: Feierabend und Folgetag vorbereiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Checkliste: Feierabend und Folgetag vorbereiten Was am Ende des Tages gepr\u00fcft werden sollte, damit der n\u00e4chste Tag sauber startet. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Der \u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Start und t\u00e4glicher Ablauf \u2013 Schnellstart<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=1\">\u00dcberblick: So arbeitest du t\u00e4glich mit dem Werkstattplaner<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">\u00dcberblick: So arbeitest du t\u00e4glich mit dem Werkstattplaner Der t\u00e4gliche Ablauf beginnt mit Kalender, Online-Anfragen und den offenen Aufgaben in der Werkstatt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter,\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=152\">Morgenroutine: In 10 Minuten startklar sein<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Morgenroutine: In 10 Minuten startklar sein Ein kompakter Ablauf f\u00fcr den Start in den Werkstatttag. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Die Morgenroutine hilft, den Tag ohne lange Su\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=103\">T\u00e4glicher Start in der Werkstatt: kurze Checkliste<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">T\u00e4glicher Start in der Werkstatt: kurze Checkliste Eine einfache Morgenroutine hilft, offene Anfragen, Ersatzfahrzeuge und Tagesplanung schnell im Griff zu haben. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, start\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=2\">Erste Einrichtung mit dem Assistenten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Erste Einrichtung mit dem Assistenten Der Einrichtungsassistent f\u00fchrt durch die wichtigsten Grundeinstellungen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einrichtungsassistent Lizenz: free, starter, professional Der Einric\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=153\">Wer macht was im Werkstattalltag?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Wer macht was im Werkstattalltag? Die wichtigsten Aufgaben im Werkstattplaner sind nach Rolle oder Aufgabe verst\u00e4ndlich aufgeteilt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Der Werkstattp\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=3\">T\u00e4glicher Kalenderablauf<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">T\u00e4glicher Kalenderablauf Der Kalender zeigt Termine, Abwesenheiten und die wichtigsten Tagesinformationen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Der Kalender ist d\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=154\">T\u00e4glich n\u00f6tig oder nur bei \u00c4nderungen?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">T\u00e4glich n\u00f6tig oder nur bei \u00c4nderungen? Diese \u00dcbersicht hilft, Alltagsfunktionen von Konfiguration zu unterscheiden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Nicht jede Einstellung muss t\u00e4\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=4\">Online-Anfrage pr\u00fcfen und best\u00e4tigen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage pr\u00fcfen und best\u00e4tigen Eine Online-Anfrage wird gepr\u00fcft und danach best\u00e4tigt oder abgelehnt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Online-Anfragen si\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=155\">Vor dem Einrichtungsassistenten vorbereiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Vor dem Einrichtungsassistenten vorbereiten Diese Informationen sollte die Werkstatt vor der Ersteinrichtung bereithalten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einrichtungsassistent Lizenz: free, starter, professional\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=104\">Online-Anfrage: Entscheidung in wenigen Schritten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage: Entscheidung in wenigen Schritten Diese Entscheidungshilfe zeigt, ob eine Anfrage best\u00e4tigt, abgelehnt oder mit Ersatzfahrzeug weiterbearbeitet wird. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfrage\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=105\">Ersatzfahrzeug zuerst sichern, Termin sp\u00e4ter best\u00e4tigen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug zuerst sichern, Termin sp\u00e4ter best\u00e4tigen Mit \u201eNur Ersatzfahrzeug zuweisen\u201c kann ein Fahrzeug reserviert werden, ohne die Online-Anfrage direkt zu best\u00e4tigen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=5\">Online-Anfrage mit Ersatzfahrzeug bearbeiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage mit Ersatzfahrzeug bearbeiten Ein Ersatzfahrzeug kann direkt in der Online-Anfrage gepr\u00fcft und zugewiesen werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professio\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=156\">Nach dem Assistenten: Ergebnis pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Nach dem Assistenten: Ergebnis pr\u00fcfen Nach der Einrichtung sollte die Werkstatt die wichtigsten Resultate kontrollieren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einrichtungsassistent Lizenz: free, starter, professional N\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=6\">Ersatzfahrzeug nur reservieren, Termin sp\u00e4ter best\u00e4tigen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug nur reservieren, Termin sp\u00e4ter best\u00e4tigen Diese Funktion sichert zuerst das Fahrzeug, ohne den Werkstatttermin definitiv zu best\u00e4tigen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Anfragen Lize\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=157\">Status einer Online-Anfrage verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Status einer Online-Anfrage verstehen Jeder Status zeigt, wie weit eine Anfrage bereits bearbeitet wurde. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Online-Anfragen starten norm\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=7\">Ersatzfahrzeug entfernen, solange der Termin offen ist<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug entfernen, solange der Termin offen ist Eine falsche Zuweisung kann korrigiert werden, solange der Termin noch nicht best\u00e4tigt wurde. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Anfragen Lizenz\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=158\">Checkliste: Online-Anfrage pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Checkliste: Online-Anfrage pr\u00fcfen Eine einfache Pr\u00fcfliste verhindert falsche Terminbest\u00e4tigungen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Vor dem Best\u00e4tigen sollte jede Anfra\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=8\">Ressourcenplan t\u00e4glich nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenplan t\u00e4glich nutzen Der Ressourcenplan zeigt die Belegung je Ressource und hilft bei der Tagesplanung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, professional D\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=159\">Kundenkommunikation bei Online-Anfragen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kundenkommunikation bei Online-Anfragen Klare Best\u00e4tigungen und Ablehnungen vermeiden R\u00fcckfragen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Die Online-Anfrage ist f\u00fcr den Kunde\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=9\">A4-Tagesansicht drucken<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">A4-Tagesansicht drucken Die Tagesansicht kann f\u00fcr Besprechungen oder Werkstattplanung als A4 gedruckt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, professional Im R\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=160\">Was passiert bei \u201eNur Ersatzfahrzeug zuweisen\u201c?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Was passiert bei \u201eNur Ersatzfahrzeug zuweisen\u201c? Diese Aktion reserviert das Ersatzfahrzeug, best\u00e4tigt aber den Termin noch nicht. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Die \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=10\">Ersatzfahrzeug-\u00dcbergabe und R\u00fcckgabe abwickeln<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug-\u00dcbergabe und R\u00fcckgabe abwickeln Der Ersatzfahrzeugprozess f\u00fchrt von Anfrage \u00fcber \u00dcbergabe bis R\u00fcckgabe. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=161\">Ersatzfahrzeug vor der Best\u00e4tigung wieder entfernen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug vor der Best\u00e4tigung wieder entfernen Solange die Anfrage offen ist, kann eine Ersatzfahrzeug-Zuweisung zur\u00fcckgenommen werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, profes\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=11\">Werkstattauftrag im Alltag nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Werkstattauftrag im Alltag nutzen Der Werkstattauftrag begleitet die Arbeit am Fahrzeug und dokumentiert Zeiten und Zusatzarbeiten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Werkstattauftrag \u2192 Auftr\u00e4ge Lizenz: professional\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=162\">Kalender oder Ressourcenplan: Welche Ansicht ist richtig?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalender oder Ressourcenplan: Welche Ansicht ist richtig? Die Kalenderansicht zeigt Termine nach Datum, der Ressourcenplan zeigt Auslastung nach Ressource. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, s\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Praxisabl\u00e4ufe und Checklisten \u2013 Entscheidungen im Ablauf<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=247\">Entscheidung: Termin best\u00e4tigen oder offen lassen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Entscheidung: Termin best\u00e4tigen oder offen lassen Wann eine Online-Anfrage best\u00e4tigt wird und wann sie bewusst offen bleibt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Eine Onli\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=248\">Entscheidung: Ersatzfahrzeug \u00e4ndern oder entfernen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Entscheidung: Ersatzfahrzeug \u00e4ndern oder entfernen Wann ein Ersatzfahrzeug ge\u00e4ndert, entfernt oder als nicht verf\u00fcgbar markiert wird. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=249\">Entscheidung: Ressourcenplan oder Tagesansicht<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Entscheidung: Ressourcenplan oder Tagesansicht Welche Ansicht f\u00fcr welche Situation am besten geeignet ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: starter, professional Kalender, Ressourcenplan und Tages\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Start und t\u00e4glicher Ablauf \u2013 Typische Tagesabl\u00e4ufe<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=176\">Kompletter Tagesablauf: Vom Morgen bis Feierabend<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kompletter Tagesablauf: Vom Morgen bis Feierabend Ein praktischer Ablauf, wie Werkstattplanung, Online-Anfragen, Ressourcenplan und Ersatzfahrzeuge im Tagesgesch\u00e4ft zusammenspielen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=177\">Entscheidungsbaum f\u00fcr Online-Anfragen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Entscheidungsbaum f\u00fcr Online-Anfragen So entscheidest du Schritt f\u00fcr Schritt, ob eine Online-Anfrage best\u00e4tigt, erg\u00e4nzt, verschoben oder abgelehnt wird. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: sta\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=178\">Kundenanruf: Termin verschieben<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kundenanruf: Termin verschieben Was zu tun ist, wenn ein Kunde telefonisch einen bestehenden Termin verschieben m\u00f6chte. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Verschiebungen \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=179\">Termin stornieren und Auswirkungen pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Termin stornieren und Auswirkungen pr\u00fcfen So wird ein Termin sauber storniert, ohne Ersatzfahrzeuge oder Ressourcen falsch belegt zu lassen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, profess\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=180\">Ersatzfahrzeug reserviert, aber doch nicht gebraucht<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug reserviert, aber doch nicht gebraucht So entfernst du eine Ersatzfahrzeug-Zuweisung, wenn der Termin noch offen ist oder der Kunde darauf verzichtet. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=181\">Mitarbeiter krank: Tagesplan anpassen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Mitarbeiter krank: Tagesplan anpassen Wie du bei kurzfristiger Abwesenheit pr\u00fcfst, welche Termine und Ressourcen betroffen sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Wenn e\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=182\">Tagesbesprechung mit A4-Plan vorbereiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tagesbesprechung mit A4-Plan vorbereiten Wie du den Ressourcenplan f\u00fcr eine kurze Teambesprechung nutzt und als A4-Tagesansicht druckst. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: free, sta\u2026<\/p><\/article><\/div><\/section><section class=\"hc-fe-doc-section\"><h2>Werkstattplaner Ausf\u00fchrliche Beschreibung &amp; Konfiguration<\/h2><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Allgemeine Einstellungen \u2013 Basis-Konfiguration<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=18\">Zeitzone einstellen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zeitzone einstellen Die Zeitzone steuert Kalender, Speicherung und Online-Buchungen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Allgemein Lizenz: free, starter, professional W\u00e4hle die Zeitzone, in der deine \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=19\">Backend-Sprache einstellen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Backend-Sprache einstellen Die Backend-Sprache steuert die Sprache innerhalb des Werkstattplaners. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Allgemein Lizenz: free, starter, professional Die Sprache kann au\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=20\">Admin-Men\u00fc hervorheben<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Admin-Men\u00fc hervorheben Die Men\u00fc-Hervorhebung macht den Werkstattplaner im WordPress-Men\u00fc leichter auffindbar. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Allgemein Lizenz: free, starter, professional Diese Ei\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=21\">Kalenderanzeige konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalenderanzeige konfigurieren Die Anzeigeoptionen beeinflussen, wie kompakt der Kalender arbeitet. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Anzeige Lizenz: free, starter, professional Nutze diese Optionen,\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=22\">Buchbare Zeiten grundlegend verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchbare Zeiten grundlegend verstehen Buchbare Zeiten legen fest, wann Termine angefragt oder geplant werden k\u00f6nnen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Buchbare Zeiten Lizenz: free, starter, professi\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=106\">Speichern in mehreren Tabs richtig nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Speichern in mehreren Tabs richtig nutzen In Bereichen mit mehreren Tabs kann in jedem relevanten Tab gespeichert werden, damit Eingaben nicht gesucht oder vergessen werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einste\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=23\">Ressourcenansicht konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenansicht konfigurieren Die Ressourcenansicht steuert, welche Ressourcen im Plan sichtbar sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Ressourcen-Ansicht Lizenz: free, starter, professional Die D\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=24\">Dashboard-Einstellungen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Dashboard-Einstellungen Das Dashboard zeigt die wichtigsten Informationen f\u00fcr den \u00dcberblick. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Dashboard Lizenz: free, starter, professional Passe die Anzeige an, dam\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=107\">Warum Funktionen je nach Lizenz sichtbar oder unsichtbar sind<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum Funktionen je nach Lizenz sichtbar oder unsichtbar sind Einige Funktionen erscheinen nur, wenn die passende Lizenz oder ein Add-on aktiv ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professiona\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=172\">Einstellungen sicher \u00e4ndern<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Einstellungen sicher \u00e4ndern \u00c4nderungen sollten bewusst, getestet und nachvollziehbar erfolgen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: free, starter, professional Einstellungen steuern den Ablauf im\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=173\">Mehrsprachige Inhalte pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Mehrsprachige Inhalte pflegen Texte f\u00fcr Kunden sollten in den vorgesehenen Sprachen gepflegt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: starter, professional Der Werkstattplaner kann kundenrelevante Texte mehr\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Einstellungen vollst\u00e4ndig verstehen \u2013 Allgemeine Einstellungen<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=250\">Allgemein: Zeitzone, Datum und Uhrzeit<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Allgemein: Zeitzone, Datum und Uhrzeit Warum korrekte Zeitangaben f\u00fcr Termine, Online-Buchungen und Ausdrucke entscheidend sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Allgemein Lizenz: free, starter, pr\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=251\">Allgemein: Swipe, Ton und Vibration im Admin-Kalender<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Allgemein: Swipe, Ton und Vibration im Admin-Kalender Was die mobilen Kalenderoptionen bedeuten und wann sie sinnvoll sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Allgemein Lizenz: free, starter, profess\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=252\">Allgemein: Einstellungen speichern und Wirkung pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Allgemein: Einstellungen speichern und Wirkung pr\u00fcfen Warum nach \u00c4nderungen immer ein kurzer Funktionstest sinnvoll ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: free, starter, professional Viele Ein\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ersatz-\/Mietfahrzeuge \u2013 Detailreferenz \u2013 Felder, Protokolle und Zust\u00e4nde<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=226\">Fahrzeugname, Kennzeichen und Kategorie richtig pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fahrzeugname, Kennzeichen und Kategorie richtig pflegen Diese Stammdaten helfen, Fahrzeuge im Alltag schnell zu erkennen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Stammdaten &amp; Preis\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=227\">Preise und Konditionen beim Ersatzfahrzeug<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Preise und Konditionen beim Ersatzfahrzeug Diese Angaben unterst\u00fctzen die Werkstatt bei klaren Bedingungen f\u00fcr Ersatzfahrzeuge. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Stammdaten &amp;\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=228\">Status, Online-Anfrage und Buchbarkeit verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Status, Online-Anfrage und Buchbarkeit verstehen Diese Einstellungen steuern, ob ein Ersatzfahrzeug intern und online verwendet werden kann. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=229\">Buchbare Zeiten je Wochentag f\u00fcr Ersatzfahrzeuge<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchbare Zeiten je Wochentag f\u00fcr Ersatzfahrzeuge Je Fahrzeug kann festgelegt werden, wann es grunds\u00e4tzlich gebucht werden darf. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Verf\u00fcgbarkei\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=230\">Notizen und Bedingungen beim Ersatzfahrzeug<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Notizen und Bedingungen beim Ersatzfahrzeug Notizen halten wichtige interne oder kundenrelevante Hinweise fest. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Notizen Lizenz: starter, pro\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=231\">\u00dcbergabeprotokoll: Welche Angaben wichtig sind<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">\u00dcbergabeprotokoll: Welche Angaben wichtig sind Das \u00dcbergabeprotokoll dokumentiert den Zustand bei Ausgabe des Ersatzfahrzeugs. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: s\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=232\">R\u00fcckgabeprotokoll: Fahrzeug sauber abschliessen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">R\u00fcckgabeprotokoll: Fahrzeug sauber abschliessen Das R\u00fcckgabeprotokoll dokumentiert den Zustand bei R\u00fccknahme des Ersatzfahrzeugs. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ersatz-\/Mietfahrzeuge \u2013 Ersatzfahrzeuge im Detail<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=190\">Ersatzfahrzeuge \u2013 Grundschalter f\u00fcr Online-Anfragen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeuge \u2013 Grundschalter f\u00fcr Online-Anfragen Was die Einstellung \u201eErsatzfahrzeug-Anfragen grunds\u00e4tzlich erlauben\u201c bewirkt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter,\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=191\">Ersatzfahrzeug erfassen \u2013 Stammdaten und Preise<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug erfassen \u2013 Stammdaten und Preise Welche Felder im Bereich Stammdaten &amp; Preise wichtig sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug erfassen \u2192 Stammdaten &amp; Preise Lizenz: starter\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=192\">Ersatzfahrzeug erfassen \u2013 Verf\u00fcgbarkeit vollst\u00e4ndig verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug erfassen \u2013 Verf\u00fcgbarkeit vollst\u00e4ndig verstehen Status, Online-Anfrage, Buchbarkeit und Pufferzeiten im Zusammenspiel. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug erfassen \u2192 Verf\u00fcgbar\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=193\">Ersatzfahrzeug erfassen \u2013 Notizen und Bedingungen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug erfassen \u2013 Notizen und Bedingungen Wof\u00fcr Notizen und Bedingungen verwendet werden sollten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug erfassen \u2192 Notizen Lizenz: starter, professiona\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ersatz-\/Mietfahrzeuge konfigurieren \u2013 Flotte &amp; Online<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=51\">Online-Anfrage f\u00fcr Ersatzfahrzeuge aktivieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Anfrage f\u00fcr Ersatzfahrzeuge aktivieren Der Hauptschalter erlaubt Ersatzfahrzeug-W\u00fcnsche in der Online-Buchung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, professiona\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=52\">Flotte &amp; Online verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Flotte &amp; Online verstehen Die Flotte zeigt bestehende Ersatz-\/Mietfahrzeuge und deren Status. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, professional Von hier aus k\u00f6nnen Fa\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=53\">Bestehendes Ersatzfahrzeug bearbeiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Bestehendes Ersatzfahrzeug bearbeiten Bestehende Fahrzeuge k\u00f6nnen nachtr\u00e4glich angepasst werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, professional \u00d6ffne das Aktionsme\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=54\">Fahrzeug archivieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fahrzeug archivieren Archivieren entfernt ein Fahrzeug aus der aktiven Auswahl, erh\u00e4lt aber die Historie. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, professional Nutze Arch\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=55\">Fahrzeug l\u00f6schen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fahrzeug l\u00f6schen L\u00f6schen ist nur sinnvoll, wenn keine Historie vorhanden ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, professional Wenn Reservierungen existieren, sollte\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=115\">Flottenkarte lesen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Flottenkarte lesen Jede Fahrzeugkarte zeigt die wichtigsten Informationen zu Status, Preis, Buchbarkeit und Pufferzeit. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, professio\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=116\">Ersatzfahrzeug archivieren oder l\u00f6schen: Entscheidungshilfe<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug archivieren oder l\u00f6schen: Entscheidungshilfe Archivieren erh\u00e4lt die Historie, L\u00f6schen ist nur ohne bestehende Reservierungen sinnvoll. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Onl\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=117\">Archiviertes Ersatzfahrzeug wieder aktivieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Archiviertes Ersatzfahrzeug wieder aktivieren Archivierte Fahrzeuge k\u00f6nnen reaktiviert werden, wenn sie wieder genutzt werden sollen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: star\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=166\">Flottenkarte vollst\u00e4ndig lesen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Flottenkarte vollst\u00e4ndig lesen Die Flottenkarte zeigt die wichtigsten Informationen eines Ersatzfahrzeugs auf einen Blick. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, profes\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=167\">Warum meistens archivieren statt l\u00f6schen?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum meistens archivieren statt l\u00f6schen? Archivieren bewahrt die Historie und entfernt das Fahrzeug aus der aktiven Nutzung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Flotte &amp; Online Lizenz: starter, pro\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>FAQ und typische Probleme \u2013 Fehlerbilder und L\u00f6sungen<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=208\">Ohne Titel<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ohne Titel<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=209\">Ohne Titel<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ohne Titel<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=210\">Ohne Titel<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ohne Titel<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=211\">Ohne Titel<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ohne Titel<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=212\">Ohne Titel<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ohne Titel<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=197\">Fehlerbild: Online werden keine freien Termine angezeigt<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Online werden keine freien Termine angezeigt Detaillierte Pr\u00fcfliste, wenn das Online-Formular keine freien Zeiten zeigt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=198\">Fehlerbild: Paket erscheint nicht im Online-Formular<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Paket erscheint nicht im Online-Formular Was gepr\u00fcft werden sollte, wenn ein Paket im Admin sichtbar ist, aber online fehlt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=199\">Fehlerbild: E-Mail kommt nicht an<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: E-Mail kommt nicht an Was die Werkstatt pr\u00fcfen kann, wenn Kunden keine Best\u00e4tigungs- oder Anfrage-E-Mail erhalten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starter, p\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=200\">Fehlerbild: Ressource oder Mitarbeiter wird nicht wie erwartet gefiltert<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Ressource oder Mitarbeiter wird nicht wie erwartet gefiltert Was gepr\u00fcft werden sollte, wenn Kalenderfilter nicht die erwarteten Ergebnisse zeigen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: fre\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=201\">Fehlerbild: A4-Druck passt nicht auf eine Seite<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: A4-Druck passt nicht auf eine Seite Wie Druckformat, Ansicht und Ressourcenanzahl beeinflussen, ob die Tagesansicht gut auf A4 passt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=202\">Glossar: Erweiterte Begriffe im Werkstattplaner<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Glossar: Erweiterte Begriffe im Werkstattplaner Wichtige Begriffe aus Online-Buchung, Ersatzfahrzeugen, Ressourcen und Werkstattauftrag. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Einheitli\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=203\">Wann soll ich nur das Ersatzfahrzeug zuweisen?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Wann soll ich nur das Ersatzfahrzeug zuweisen? Wenn die Werkstatt das Fahrzeug sichern m\u00f6chte, den Termin aber noch nicht definitiv best\u00e4tigen will. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=204\">Wann archiviere ich ein Ersatzfahrzeug statt es zu l\u00f6schen?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Wann archiviere ich ein Ersatzfahrzeug statt es zu l\u00f6schen? Archivieren ist sicherer, wenn bereits Reservierungen oder Protokolle existieren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge Lizenz: starter, profe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=205\">Warum ist ein Ersatzfahrzeug trotz freier Terminzeit nicht verf\u00fcgbar?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum ist ein Ersatzfahrzeug trotz freier Terminzeit nicht verf\u00fcgbar? Vorlauf, Nachlauf, Status, Buchbarkeit oder bestehende Reservierungen k\u00f6nnen das Fahrzeug blockieren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-A\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=206\">Warum sehe ich eine Funktion nicht?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum sehe ich eine Funktion nicht? Funktionen k\u00f6nnen von Lizenz, Add-on oder Kontext abh\u00e4ngig sein. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Der Werkstattplaner zeigt Funktionen abh\u00e4ngig\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=207\">Wie nutze ich dieses Help Center am besten?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Wie nutze ich dieses Help Center am besten? Schnellstart f\u00fcr Alltag, ausf\u00fchrliche Beschreibung f\u00fcr Konfiguration und FAQ f\u00fcr konkrete Probleme. Men\u00fcpfad: Helpcenter Lizenz: free, starter, professional Das Help\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>FAQ und typische Probleme \u2013 H\u00e4ufige Fragen<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=93\">Warum werden online keine freien Termine angezeigt?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum werden online keine freien Termine angezeigt? Warum werden online keine freien Termine angezeigt? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Pr\u00fcfe Paketdauer, buchbare Zeiten, vorhand\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=94\">Warum ist ein Ersatzfahrzeug nicht verf\u00fcgbar?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum ist ein Ersatzfahrzeug nicht verf\u00fcgbar? Warum ist ein Ersatzfahrzeug nicht verf\u00fcgbar? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Ein Ersatzfahrzeug kann durch Status, Buchbarkeit, bes\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=95\">Warum sehe ich eine Funktion nicht?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum sehe ich eine Funktion nicht? Warum sehe ich eine Funktion nicht? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Nicht sichtbare Funktionen h\u00e4ngen meistens mit Lizenz, Add-on, Einstellung\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=96\">Warum wird ein Paket online nicht angezeigt?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum wird ein Paket online nicht angezeigt? Warum wird ein Paket online nicht angezeigt? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Pr\u00fcfe, ob das Paket aktiv ist, eine g\u00fcltige Dauer hat, i\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=97\">Warum kommt keine E-Mail beim Kunden an?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum kommt keine E-Mail beim Kunden an? Warum kommt keine E-Mail beim Kunden an? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Pr\u00fcfe E-Mail-Vorlagen, Empf\u00e4ngeradresse, WordPress-Mailversand u\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=98\">Warum stimmen Ersatzfahrzeug-Zeiten scheinbar nicht?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum stimmen Ersatzfahrzeug-Zeiten scheinbar nicht? Warum stimmen Ersatzfahrzeug-Zeiten scheinbar nicht? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Die Timeline ber\u00fccksichtigt auch Vorlauf\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=99\">Warum kann ein Fahrzeug nicht gel\u00f6scht werden?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum kann ein Fahrzeug nicht gel\u00f6scht werden? Warum kann ein Fahrzeug nicht gel\u00f6scht werden? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Wenn Reservierungen oder Protokolle vorhanden sind, \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=100\">Warum zeigt die \u00dcbersetzung noch Deutsch?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum zeigt die \u00dcbersetzung noch Deutsch? Warum zeigt die \u00dcbersetzung noch Deutsch? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Wenn keine \u00dcbersetzung vorhanden ist, zeigt das Help Center al\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=101\">Was ist der Unterschied zwischen Anfrage und Termin?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Was ist der Unterschied zwischen Anfrage und Termin? Was ist der Unterschied zwischen Anfrage und Termin? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Eine Online-Anfrage ist ein Vorschlag de\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=102\">Was bedeutet \u201eNur Ersatzfahrzeug zuweisen\u201c?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Was bedeutet \u201eNur Ersatzfahrzeug zuweisen\u201c? Was bedeutet \u201eNur Ersatzfahrzeug zuweisen\u201c? Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Das Ersatzfahrzeug wird reserviert, aber der Werkstattterm\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=127\">Warum bleibt die Online-Anfrage offen, obwohl ein Ersatzfahrzeug zugewiesen wurde?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum bleibt die Online-Anfrage offen, obwohl ein Ersatzfahrzeug zugewiesen wurde? Eine reine Ersatzfahrzeug-Zuweisung best\u00e4tigt den Werkstatttermin noch nicht. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Liz\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=128\">Warum wird ein Fahrzeug als blockiert angezeigt, obwohl der Termin frei wirkt?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum wird ein Fahrzeug als blockiert angezeigt, obwohl der Termin frei wirkt? Pufferzeiten und bestehende Reservierungen k\u00f6nnen ein Fahrzeug blockieren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge Lizenz: st\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=174\">Warum entstehen doppelte Help-Center-Artikel?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum entstehen doppelte Help-Center-Artikel? Doppelte Artikel entstehen meist durch fehlende oder ge\u00e4nderte stabile IDs. Men\u00fcpfad: Helpcenter Lizenz: free, starter, professional Beim Import werden Artikel \u00fcbe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=175\">Warum ist ein Ablaufdiagramm nicht sichtbar?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum ist ein Ablaufdiagramm nicht sichtbar? Ablaufdiagramme werden nur angezeigt, wenn Mermaid korrekt importiert und gerendert wird. Men\u00fcpfad: Helpcenter Lizenz: free, starter, professional Ablaufdiagramme s\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Fehlerbilder, Qualit\u00e4tssicherung und Begriffe \u2013 Erweiterte Fehlerbilder<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=259\">Fehlerbild: Ersatzfahrzeug wirkt doppelt oder falsch zugewiesen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Ersatzfahrzeug wirkt doppelt oder falsch zugewiesen Was zu pr\u00fcfen ist, wenn \u00dcbersicht und Timeline nicht zusammenpassen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional W\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=260\">Fehlerbild: Vorlauf oder Nachlauf wirkt unerwartet<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Vorlauf oder Nachlauf wirkt unerwartet Warum ein Fahrzeug blockiert sein kann, obwohl der eigentliche Termin frei aussieht. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=261\">Fehlerbild: Artikel im Help Center nicht gefunden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Artikel im Help Center nicht gefunden Wie Artikel \u00fcber Suche, Ordner und Begriffe gefunden werden. Men\u00fcpfad: Help Center Lizenz: free, starter, professional Wenn ein Artikel nicht sofort sichtbar i\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Kalender und Ressourcenplan<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=72\">Kalenderansichten verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalenderansichten verstehen Monat, Woche, Tag und Liste zeigen Termine unterschiedlich. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional W\u00e4hle die Ansicht passend zur aktuell\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=73\">Filter im Kalender nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Filter im Kalender nutzen Filter reduzieren die Anzeige nach Terminart, Typ, Suche und Ressource. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional So bleibt die Ansicht bei v\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=74\">Abwesenheiten anzeigen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Abwesenheiten anzeigen Abwesenheiten k\u00f6nnen im Kalender sichtbar gemacht werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Sie helfen, verf\u00fcgbare Mitarbeiter und Resso\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=75\">Ressourcenplan verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenplan verstehen Der Ressourcenplan zeigt Termine je Ressource nebeneinander. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Er eignet sich besonders f\u00fcr parallele \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=76\">Ressourcenfarben verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenfarben verwenden Ressourcenfarben helfen, Mitarbeiter, Hebeb\u00fchnen und Ersatzfahrzeuge zu unterscheiden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Die Legende\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=77\">A4-Druck konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">A4-Druck konfigurieren Die Tagesansicht kann in Hochformat oder Querformat gedruckt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Je nach Einstellung wird alles zu\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=78\">Swipe auf mobilen Ger\u00e4ten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Swipe auf mobilen Ger\u00e4ten Auf mobilen Ger\u00e4ten kann im Admin-Kalender per Swipe navigiert werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Planung \u2192 Kalender Lizenz: free, starter, professional Ton und Vibration werden in \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=125\">Ressourcenplan als Dispositionsansicht nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenplan als Dispositionsansicht nutzen Der Ressourcenplan zeigt Mitarbeiter, Infrastruktur und Ersatzfahrzeuge nebeneinander. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, prof\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=126\">A4-Druck f\u00fcr Tagesbesprechung nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">A4-Druck f\u00fcr Tagesbesprechung nutzen Die A4-Tagesansicht kann f\u00fcr Werkstattannahme, Teamgespr\u00e4ch oder Aushang gedruckt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, profession\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=170\">Ressourcenplan lesen: Spalten, Farben und Zeiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenplan lesen: Spalten, Farben und Zeiten Die Ressourcenplan-Ansicht zeigt Zeitachse und Ressourcen nebeneinander. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, professional Im\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=171\">A4-Druck f\u00fcr die Tagesbesprechung nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">A4-Druck f\u00fcr die Tagesbesprechung nutzen Die Tagesansicht kann f\u00fcr die Werkstattbesprechung ausgedruckt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, professional Der A4-Druck\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Kalender, Ressourcenplan und Werkstattauftrag \u2013 Planung und Disposition<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=233\">Kalenderansichten Monat, Woche, Tag und Liste<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalenderansichten Monat, Woche, Tag und Liste Die verschiedenen Ansichten helfen je nach Planungsaufgabe. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: starter, professional Die Monatsansicht eignet sich f\u00fcr d\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=234\">Kalenderfilter: Anzeige, Typ und Ressourcen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalenderfilter: Anzeige, Typ und Ressourcen Mit Filtern wird die Kalenderansicht auf das Wesentliche reduziert. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender Lizenz: starter, professional Die Kalenderfilter helfen, Te\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=235\">Ressourcenplan: Spalten, Farben und Terminbl\u00f6cke lesen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenplan: Spalten, Farben und Terminbl\u00f6cke lesen Der Ressourcenplan zeigt, welche Ressource wann belegt ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, professional Im Ressourcenplan ha\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=236\">A4-Druck: Hochformat, Querformat, pro Ressource oder pro Mitarbeiter<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">A4-Druck: Hochformat, Querformat, pro Ressource oder pro Mitarbeiter Der Ressourcenplan kann f\u00fcr Tagesbesprechungen und Arbeits\u00fcbersichten gedruckt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ressourcenplan \u2192 Tagesan\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=237\">Werkstattauftrag: Vom Termin zur Arbeit<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Werkstattauftrag: Vom Termin zur Arbeit Der Werkstattauftrag f\u00fchrt vom geplanten Termin zur tats\u00e4chlichen Arbeit. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Werkstattauftrag Lizenz: professional Add-ons: work_order Wenn das\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Konfiguration \u2013 Online-Buchungen \u2013 Online-Einstellungen im Detail<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=183\">Online-Buchungen \u2013 Tab Allgemein vollst\u00e4ndig verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 Tab Allgemein vollst\u00e4ndig verstehen Alle wichtigen Optionen im Tab Allgemein und ihre Auswirkungen auf die Buchung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Allgemein Lizenz: starter,\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=184\">Online-Buchungen \u2013 Tab Design verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 Tab Design verstehen Wie Designprofil, fertiger Look und eigener Look zusammenh\u00e4ngen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional Im Design-Tab wird \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=185\">Online-Buchungen \u2013 E-Mail-Vorlagen im Detail<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 E-Mail-Vorlagen im Detail Welche E-Mail-Texte wichtig sind und warum Platzhalter sauber gepflegt werden m\u00fcssen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starte\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=186\">Online-Buchungen \u2013 AGB und Hinweise<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 AGB und Hinweise Wie rechtliche Hinweise, Bedingungen und Zustimmungstexte im Online-Prozess eingesetzt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 AGB Lizenz: starter, professio\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=187\">Online-Buchungen \u2013 Buchbare Zeiten vollst\u00e4ndig verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 Buchbare Zeiten vollst\u00e4ndig verstehen Wie buchbare Zeiten, Pausen und Tageslogik die freien Termine beeinflussen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Buchbare Zeiten Lizenz: star\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=188\">Online-Buchungen \u2013 Pakete vollst\u00e4ndig verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 Pakete vollst\u00e4ndig verstehen Alle wichtigen Felder eines Online-Pakets und ihre Wirkung im Formular. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Pake\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=189\">Online-Buchungen \u2013 Sicherheit und Schutz<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen \u2013 Sicherheit und Schutz Welche Sicherheitsoptionen den Online-Prozess sch\u00fctzen und wann sie relevant sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Sicherheit Lizenz: starter, professio\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Kunden und Fahrzeuge \u2013 Grundlagen Kunden\/Fahrzeuge<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=137\">Kunden und Fahrzeuge im Werkstattprozess<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kunden und Fahrzeuge im Werkstattprozess Kunden- und Fahrzeugdaten verbinden Online-Anfrage, Termin und Werkstattauftrag. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kunden\/Fahrzeuge Lizenz: free, starter, professional Kunde\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=138\">Fahrzeugdaten aus Online-Anfragen pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fahrzeugdaten aus Online-Anfragen pr\u00fcfen Online erfasste Fahrzeugdaten sollten vor der Terminbest\u00e4tigung kontrolliert werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Kunden g\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=139\">Dubletten bei Kunden und Fahrzeugen vermeiden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Dubletten bei Kunden und Fahrzeugen vermeiden Doppelte Kunden oder Fahrzeuge erschweren die \u00dcbersicht und sollten vermieden werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kunden\/Fahrzeuge Lizenz: free, starter, professi\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Kunden und Fahrzeuge \u2013 Kunden\/Fahrzeuge<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=84\">Kunden und Fahrzeuge nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kunden und Fahrzeuge nutzen Kunden- und Fahrzeugdaten helfen bei Termin und Auftrag. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kunden\/Fahrzeuge Lizenz: free, starter, professional Bei Online-Anfragen werden Kundendaten \u00fcbe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=85\">Kundendaten pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kundendaten pr\u00fcfen Pr\u00fcfe Name, E-Mail und Telefon, bevor eine Anfrage best\u00e4tigt wird. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kunden\/Fahrzeuge Lizenz: free, starter, professional Korrekte Kontaktdaten sind wichtig f\u00fcr Be\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=86\">Fahrzeugdaten pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fahrzeugdaten pr\u00fcfen Fahrzeugdaten helfen bei Paketwahl, Planung und Werkstattauftrag. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kunden\/Fahrzeuge Lizenz: free, starter, professional Nutze klare Fahrzeugdaten, damit Verwech\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=87\">CSV-Import verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">CSV-Import verstehen CSV kann als Fallback f\u00fcr Kunden- und Fahrzeugdaten genutzt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kunden\/Fahrzeuge Lizenz: free, starter, professional Die genaue Nutzung h\u00e4ngt von Lizenz un\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Lizenzen &amp; Funktionsumfang \u2013 Funktions\u00fcbersicht<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=12\">Funktions\u00fcbersicht nach Lizenz<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Funktions\u00fcbersicht nach Lizenz Diese \u00dcbersicht zeigt, welche Funktionen je Lizenz oder Add-on verf\u00fcgbar sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Lizenz Lizenz: free, starter, professional Die Lizenz \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=13\">Free: Grundfunktionen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Free: Grundfunktionen Free dient f\u00fcr Grundfunktionen und Einstieg. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Lizenz Lizenz: free Free ist f\u00fcr den Einstieg und grundlegende Planungsfunktionen gedacht. Erweit\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=14\">Starter: Online-Buchungen und Ersatzfahrzeugprozesse<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Starter: Online-Buchungen und Ersatzfahrzeugprozesse Starter erweitert den Werkstattplaner um wichtige digitale Kundenprozesse. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Lizenz Lizenz: starter, professional\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=15\">Professional: Erweiterte Verwaltungsfunktionen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Professional: Erweiterte Verwaltungsfunktionen Professional enth\u00e4lt zus\u00e4tzliche Verwaltungsfunktionen f\u00fcr gr\u00f6ssere oder strukturiertere Betriebe. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Lizenz Lizenz: pro\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=16\">Add-ons: API, Kalender-Feed und Werkstattauftrag<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Add-ons: API, Kalender-Feed und Werkstattauftrag Add-ons erweitern die Lizenz um spezialisierte Funktionen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Lizenz Lizenz: starter, professional Add-ons: api, calen\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=17\">Warum ist eine Funktion nicht sichtbar?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Warum ist eine Funktion nicht sichtbar? Nicht sichtbare Funktionen h\u00e4ngen meistens mit Lizenz, Add-on oder Konfiguration zusammen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Lizenz Lizenz: free, starter, pro\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Buchungen \u2013 Detailreferenz \u2013 Einstellungen je Tab<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=219\">Tab Allgemein: Online-Buchung sicher aktivieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab Allgemein: Online-Buchung sicher aktivieren Der Tab Allgemein steuert, ob Kunden online Termine anfragen k\u00f6nnen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Allgemein Lizenz: starter, professional Im T\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=220\">Tab Design: Darstellung der Online-Buchung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab Design: Darstellung der Online-Buchung Der Tab Design steuert, wie das Buchungsformular f\u00fcr Kunden wirkt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional Im Tab Design \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=221\">Tab E-Mail-Vorlagen: Texte und Platzhalter pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab E-Mail-Vorlagen: Texte und Platzhalter pr\u00fcfen E-Mail-Vorlagen bestimmen, welche Informationen Kunden bei Anfrage, Best\u00e4tigung oder Ablehnung erhalten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=222\">Tab AGB: Bedingungen und Zustimmung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab AGB: Bedingungen und Zustimmung Der Tab AGB beschreibt, welche rechtlichen oder organisatorischen Hinweise Kunden akzeptieren m\u00fcssen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 AGB Lizenz: starter, pr\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=223\">Tab Buchbare Zeiten: Wann Kunden Termine anfragen d\u00fcrfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab Buchbare Zeiten: Wann Kunden Termine anfragen d\u00fcrfen Buchbare Zeiten begrenzen, wann im Online-Formular freie Termine angeboten werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Buchbare Zeiten Lizen\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=224\">Tab Pakete: Leistungen verst\u00e4ndlich anbieten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab Pakete: Leistungen verst\u00e4ndlich anbieten Pakete bestimmen, welche Leistungen Kunden im Online-Formular ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=225\">Tab Sicherheit: Schutz vor Missbrauch und falschen Anfragen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Tab Sicherheit: Schutz vor Missbrauch und falschen Anfragen Sicherheitseinstellungen helfen, das Online-Formular stabil und zuverl\u00e4ssig zu betreiben. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Sicherheit \u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Buchungen konfigurieren \u2013 Allgemein<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=25\">Online-Buchungen aktivieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchungen aktivieren Der Hauptschalter entscheidet, ob Kunden online Anfragen stellen k\u00f6nnen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Allgemein Lizenz: starter, professional Aktiviere d\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=26\">Shortcode f\u00fcr Online-Buchung verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Shortcode f\u00fcr Online-Buchung verwenden Der Shortcode zeigt das Buchungsformular auf einer Seite. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Allgemein Lizenz: starter, professional F\u00fcge den Shortc\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=27\">Externes Einbetten verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Externes Einbetten verstehen Einbettung erlaubt die Anzeige der Online-Buchung ausserhalb der normalen Seite. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Allgemein Lizenz: starter, professional Nu\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=28\">Buchungsseite testen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchungsseite testen Vor der Ver\u00f6ffentlichung sollte immer eine Testbuchung erfolgen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Allgemein Lizenz: starter, professional Pr\u00fcfe dabei Paket, Datum, \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=108\">Online-Buchung vor der Ver\u00f6ffentlichung pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchung vor der Ver\u00f6ffentlichung pr\u00fcfen Vor der Ver\u00f6ffentlichung sollten Pakete, Zeiten, Texte und Testanfragen kontrolliert werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, profes\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=109\">Online-Formular aus Kundensicht verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Formular aus Kundensicht verstehen Das Online-Formular f\u00fchrt Kunden Schritt f\u00fcr Schritt durch Paket, Datum, Zeit und Kontaktdaten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professi\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=163\">Online-Buchung vor dem Livegang pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchung vor dem Livegang pr\u00fcfen Vor der Ver\u00f6ffentlichung sollten alle kundenrelevanten Einstellungen getestet werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Bevor di\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Qualit\u00e4t und Support \u2013 Supportf\u00e4lle vorbereiten<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=149\">Supportanfrage gut vorbereiten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Supportanfrage gut vorbereiten Klare Angaben helfen, ein Problem schneller zu l\u00f6sen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Wenn ein Problem auftritt, helfen konkrete Informationen. Wic\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=150\">Nach einem Update: Browser-Cache pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Nach einem Update: Browser-Cache pr\u00fcfen Nach UI-Updates kann ein alter Browser-Cache zu falscher Darstellung f\u00fchren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Wenn nach einem Update die Ob\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=151\">Typische Datenfehler erkennen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Typische Datenfehler erkennen Viele Probleme entstehen durch fehlende oder widerspr\u00fcchliche Stammdaten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung Lizenz: free, starter, professional Wenn Termine, Online-Buchungen oder Ersatz\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Qualit\u00e4t, Pr\u00fcfung und Fehlerbilder \u2013 Pr\u00fcfchecklisten und Fehlerbilder<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=238\">Checkliste vor dem Online-Livegang<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Checkliste vor dem Online-Livegang Diese Checkliste hilft, bevor Kunden online Termine anfragen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Vor dem Livegang der Online-Buchung \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=239\">Fehlerbild: Im Online-Formular ist kein Paket sichtbar<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Im Online-Formular ist kein Paket sichtbar Wenn Kunden kein Paket w\u00e4hlen k\u00f6nnen, sind meist Aktivstatus, G\u00fcltigkeit oder Anzeigeeinstellungen zu pr\u00fcfen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchunge\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=240\">Fehlerbild: Ersatzfahrzeug wirkt frei, ist aber nicht verf\u00fcgbar<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: Ersatzfahrzeug wirkt frei, ist aber nicht verf\u00fcgbar Warum ein Ersatzfahrzeug trotz leerem Hauptzeitraum blockiert sein kann. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge Lizenz: starter, profession\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=241\">Fehlerbild: E-Mail-Platzhalter wird nicht ersetzt<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: E-Mail-Platzhalter wird nicht ersetzt Was zu pr\u00fcfen ist, wenn in einer E-Mail noch ein Platzhalter sichtbar ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail-Vorlagen Lizenz: starter, pro\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=242\">Fehlerbild: A4-Druck ist zu klein oder unleserlich<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fehlerbild: A4-Druck ist zu klein oder unleserlich So w\u00e4hlst du die passende Druckoption f\u00fcr den Tagesplan. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ressourcenplan \u2192 Tagesansicht A4 drucken Lizenz: starter, professional W\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ressourcen und Ressourcenplan \u2013 Ressourcen konfigurieren<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=140\">Ressourcentypen: Mitarbeiter, Infrastruktur und Ersatzwagen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcentypen: Mitarbeiter, Infrastruktur und Ersatzwagen Der Typ einer Ressource bestimmt, wie sie im Planer und in Filtern verwendet wird. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, sta\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=141\">Ressourcenfarben sinnvoll nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenfarben sinnvoll nutzen Farben helfen, Ressourcen im Kalender und Ressourcenplan schneller zu erkennen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Jede Ressou\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=142\">Ressourcenfarben-Legende ein- und ausblenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenfarben-Legende ein- und ausblenden Die Legende hilft beim Nachschlagen, kann aber f\u00fcr mehr Platz ausgeblendet werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Kalender \u2192 Ressourcenplan Lizenz: starter, professio\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ressourcen und Ressourcentypen \u2013 Ressourcen verwalten<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=79\">Ressourcen anlegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcen anlegen Ressourcen sind Mitarbeiter, Infrastruktur oder andere planbare Elemente. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Lege Ressourcen so an, dass sie\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=80\">Ressourcentyp w\u00e4hlen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcentyp w\u00e4hlen Der Ressourcentyp beschreibt, worum es sich handelt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Beispiele sind Mitarbeiter, Infrastruktur oder Ers\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=81\">Ressourcenfarbe w\u00e4hlen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcenfarbe w\u00e4hlen Farben helfen bei der schnellen Orientierung im Planer. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Verwende ruhige, gut unterscheidbare Farben.<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=82\">Kapazit\u00e4t und Sortierung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kapazit\u00e4t und Sortierung Kapazit\u00e4t und Sortierung beeinflussen die Darstellung und Planung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Sortierung bestimmt die Reihenfo\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=83\">Eigene Ressourcentypen verwalten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Eigene Ressourcentypen verwalten Eigene Ressourcentypen sind in Professional verf\u00fcgbar. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: professional Damit kann die Werkstatt die Planung genauer an eig\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ressourcen, Kalender und Planung \u2013 Ressourcen und Berechtigungen<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=194\">Ressourcen und Standardtypen verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcen und Standardtypen verstehen Was Ressourcen sind und warum Typen f\u00fcr Planung und Filter wichtig sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Ressourcen s\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=195\">Ressourcentypen in Professional verwalten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ressourcentypen in Professional verwalten Wann eigene Ressourcentypen sinnvoll sind und was sie bewirken. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Zeiten \u2192 Ressourcen Lizenz: professional In Professional k\u00f6nnen eigene Res\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=196\">Berechtigungen aus Sicht der Werkstatt<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Berechtigungen aus Sicht der Werkstatt Welche Bedeutung Berechtigungen f\u00fcr die t\u00e4gliche Arbeit haben, ohne technische Betreiberfunktionen zu erkl\u00e4ren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Berechtigunge\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Schnittstellen und Add-ons \u2013 API, CSV und Kalender-Feed<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=88\">API-Anbindung verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">API-Anbindung verstehen Die API erm\u00f6glicht externe Anbindungen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: starter, professional Add-ons: api Die API wird nur genutzt, wenn das passende Add-on aktiv is\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=89\">sesgarage API nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">sesgarage API nutzen Die sesgarage API kann Kunden- und Fahrzeugdaten liefern. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: starter, professional Add-ons: api Wenn sie aktiv und vollst\u00e4ndig konfiguriert \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=90\">CSV-API als Fallback<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">CSV-API als Fallback CSV dient als einfache Alternative, wenn keine direkte API aktiv ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: starter, professional Add-ons: api Daten k\u00f6nnen per Upload oder URL\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=91\">Kalender-Feed verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalender-Feed verwenden Kalender-Feeds k\u00f6nnen Termine extern lesbar machen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: starter, professional Add-ons: calendar_feed Der Kalender-Feed ist als Add-on gef\u00fc\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=92\">Werkstattauftrag Add-on<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Werkstattauftrag Add-on Der Werkstattauftrag erweitert den Arbeitsprozess. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen Lizenz: starter, professional Add-ons: work_order Er wird nur angezeigt, wenn das Add-on ak\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Schnittstellen und Exporte \u2013 Kalenderfeed und API<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=146\">Kalender-Feed (ICS): wann nutzen?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kalender-Feed (ICS): wann nutzen? Der Kalender-Feed kann Termine in externe Kalender \u00fcbernehmen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 Kalender-Feeds (ICS) Lizenz: professional Add-ons: calendar_feed Ei\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=147\">API-Anbindung aus Werkstattsicht<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">API-Anbindung aus Werkstattsicht Die API erm\u00f6glicht externe Datenquellen, sollte aber nur bewusst genutzt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 API Lizenz: professional Add-ons: api Die API-Anbi\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=148\">CSV-Import als Fallback verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">CSV-Import als Fallback verstehen CSV kann als einfache Datenquelle genutzt werden, wenn keine direkte Schnittstelle aktiv ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Einstellungen \u2192 CSV-API Lizenz: starter, professiona\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Werkstattauftrag \u2013 Werkstattauftrag im Alltag<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=143\">Wann wird ein Werkstattauftrag genutzt?<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Wann wird ein Werkstattauftrag genutzt? Der Werkstattauftrag hilft, Arbeiten, Zeiten und Zusatzarbeiten sauber zu f\u00fchren. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Werkstattauftrag Lizenz: professional Add-ons: work_order \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=144\">Zusatzarbeiten im Werkstattauftrag erfassen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zusatzarbeiten im Werkstattauftrag erfassen Zusatzarbeiten dokumentieren Leistungen, die erst w\u00e4hrend der Arbeit sichtbar werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Werkstattauftrag Lizenz: professional Add-ons: wor\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=145\">Zeitdetails im Werkstattauftrag verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zeitdetails im Werkstattauftrag verstehen Zeitdetails zeigen, wer wie lange an einem Auftrag gearbeitet hat. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Werkstattauftrag Lizenz: professional Add-ons: work_order Die Zeitdetai\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Einstellungen vollst\u00e4ndig verstehen \u2013 Online-Buchung: Gestaltung und Sicherheit<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=253\">Online-Buchung: Designprofil und fertiger Look<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchung: Designprofil und fertiger Look Wie Designprofile und fertige Looks zusammenspielen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional Das Design der Online-Bu\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=254\">Online-Buchung: Sicherheit und externe Einbettung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchung: Sicherheit und externe Einbettung Welche Sicherheitsoptionen rund um Buchungsseite und Einbettung wichtig sind. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Sicherheit Lizenz: starter, profe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=255\">Online-Buchung: AGB-, Datenschutz- und Hinweistexte<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Buchung: AGB-, Datenschutz- und Hinweistexte Welche Texte Kunden vor dem Absenden einer Anfrage sehen sollten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 AGB Lizenz: starter, professional Vor dem A\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ersatz-\/Mietfahrzeuge konfigurieren \u2013 Fahrzeug erfassen und bearbeiten<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=56\">Stammdaten erfassen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Stammdaten erfassen Stammdaten beschreiben Fahrzeugname, Marke, Modell und Kennzeichen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional Nutze eine klare interne\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=57\">Kategorie und F\u00fchrerausweis-Kategorie pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Kategorie und F\u00fchrerausweis-Kategorie pflegen Kategorie und F\u00fchrerausweis-Kategorie helfen bei der passenden Auswahl. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, profess\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=58\">Preise und Konditionen eintragen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Preise und Konditionen eintragen Preise und Konditionen unterst\u00fctzen Vertrag und Kommunikation. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional Pflege Preis pro\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=59\">Status eines Ersatzfahrzeugs setzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Status eines Ersatzfahrzeugs setzen Der Status bestimmt, ob ein Fahrzeug verf\u00fcgbar ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional Nicht verf\u00fcgbare Fahrzeu\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=60\">Online als Wunsch\/Kategorie anbieten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online als Wunsch\/Kategorie anbieten Diese Option macht das Fahrzeug online nicht fix buchbar, sondern als Wunsch nutzbar. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, pr\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=61\">Buchbarkeit einstellen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchbarkeit einstellen Buchbarkeit bestimmt, ob ein Fahrzeug immer oder nur zu bestimmten Zeiten buchbar ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional Nu\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=62\">Buchbare Zeiten je Fahrzeug pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchbare Zeiten je Fahrzeug pflegen Pro Fahrzeug k\u00f6nnen Wochentage und Zeiten definiert werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional Das ist wichtig,\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=63\">Puffer vor \u00dcbergabe und nach R\u00fcckgabe einstellen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Puffer vor \u00dcbergabe und nach R\u00fcckgabe einstellen Puffer blockieren zus\u00e4tzliche Zeit f\u00fcr \u00dcbergabe und R\u00fccknahme. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=64\">Notizen und Bedingungen pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Notizen und Bedingungen pflegen Notizen enthalten interne Hinweise oder Bedingungen zum Fahrzeug. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten Lizenz: starter, professional Nutze sie f\u00fcr \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=118\">Pufferzeiten pro Fahrzeug sinnvoll w\u00e4hlen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Pufferzeiten pro Fahrzeug sinnvoll w\u00e4hlen Pufferzeiten h\u00e4ngen von Fahrzeugtyp, \u00dcbergabeaufwand und R\u00fccknahmeaufwand ab. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Verf\u00fcgbarkeit Lizenz\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=119\">Buchbare Zeiten von Ersatzfahrzeugen verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchbare Zeiten von Ersatzfahrzeugen verstehen Ersatzfahrzeuge k\u00f6nnen immer oder nur zu bestimmten Zeiten buchbar sein. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Verf\u00fcgbarkeit Lizenz\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=120\">Notizen und Bedingungen bei Ersatzfahrzeugen nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Notizen und Bedingungen bei Ersatzfahrzeugen nutzen Notizen helfen, interne Hinweise oder besondere Bedingungen pro Fahrzeug festzuhalten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 N\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=168\">Verf\u00fcgbarkeit pro Fahrzeug richtig einstellen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Verf\u00fcgbarkeit pro Fahrzeug richtig einstellen Jedes Ersatzfahrzeug kann eigene Zeiten, Puffer und Online-Freigaben haben. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Fahrzeug bearbeiten \u2192 Verf\u00fcgbarkeit Lize\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Fehlerbilder, Qualit\u00e4tssicherung und Begriffe \u2013 Glossar und Begriffe<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=262\">Glossar: Online-Anfrage, Termin und Reservierung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Glossar: Online-Anfrage, Termin und Reservierung Die wichtigsten Unterschiede zwischen Anfrage, Termin und Ersatzfahrzeug-Reservierung. Men\u00fcpfad: Help Center Lizenz: free, starter, professional Eine Online-Anf\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=263\">Glossar: Ressource und Ressourcentyp<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Glossar: Ressource und Ressourcentyp Was eine Ressource ist und wozu Ressourcentypen dienen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ressourcen Lizenz: free, starter, professional Eine Ressource ist etwas, das geplant od\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=264\">Glossar: Paket und Online-Buchung<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Glossar: Paket und Online-Buchung Warum Pakete f\u00fcr Kunden einfacher sind als freie Terminanfragen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Ein Paket beschreibt eine\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Buchungen konfigurieren \u2013 Design<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=29\">Design-Profil w\u00e4hlen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Design-Profil w\u00e4hlen Das Design-Profil bestimmt die Grundoptik der Online-Buchung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional W\u00e4hle ein Design, das zur Werkst\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=30\">Fertigen Look verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fertigen Look verwenden Fertige Looks sind vordefinierte Designvarianten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional Sie eignen sich, wenn die Online-Buchung \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=31\">Eigener Look konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Eigener Look konfigurieren Eigener Look erlaubt individuelle Anpassungen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional Nutze diese Option vorsichtig und pr\u00fcfe j\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=32\">Vorschau richtig nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Vorschau richtig nutzen Die Vorschau zeigt, wie Kunden die Online-Buchung sehen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Design Lizenz: starter, professional Pr\u00fcfe Desktop und Smartphone, bevo\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Einstellungen vollst\u00e4ndig verstehen \u2013 E-Mail-Vorlagen und Platzhalter<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=256\">E-Mail-Vorlagen: Grundprinzip<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">E-Mail-Vorlagen: Grundprinzip Wie Vorlagen, Platzhalter und automatische Texte zusammenspielen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail-Vorlagen Lizenz: starter, professional E-Mail-Vorlagen ste\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=257\">E-Mail-Vorlagen: Ersatzfahrzeug-Baustein<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">E-Mail-Vorlagen: Ersatzfahrzeug-Baustein Wie der Ersatzfahrzeug-Block in E-Mails verwendet wird. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail-Vorlagen Lizenz: starter, professional Der Ersatzfahrzeug\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=258\">E-Mail-Vorlagen: Mehrsprachige Texte pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">E-Mail-Vorlagen: Mehrsprachige Texte pflegen Warum E-Mail-Vorlagen in allen genutzten Sprachen gepr\u00fcft werden m\u00fcssen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail-Vorlagen Lizenz: starter, profession\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Ersatz-\/Mietfahrzeuge konfigurieren \u2013 Anfragen \/ Reservierungen<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=65\">Anfragen und Reservierungen verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Anfragen und Reservierungen verstehen Dieser Bereich zeigt Ersatzfahrzeug-Anfragen als Prozesskarten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional Die \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=66\">Fahrzeug zuweisen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Fahrzeug zuweisen Ein Fahrzeug wird einer Anfrage zugeordnet und im Planer reserviert. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional Vor dem Zuweisen pr\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=67\">Zuweisung \u00e4ndern<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zuweisung \u00e4ndern Solange das Fahrzeug nicht \u00fcbergeben wurde, kann die Zuweisung ge\u00e4ndert werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional Die alte \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=68\">Zuweisung aufheben<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zuweisung aufheben Eine Zuweisung kann entfernt werden, wenn das Fahrzeug noch nicht unterwegs ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional Die An\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=69\">\u00dcbergabe erfassen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">\u00dcbergabe erfassen Bei der \u00dcbergabe werden Kilometerstand, Tank-\/Ladestand und Pr\u00fcfungen erfasst. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional Nach dem \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=70\">R\u00fcckgabe abschliessen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">R\u00fcckgabe abschliessen Bei der R\u00fcckgabe werden neue Sch\u00e4den, Kilometerstand und Zustand erfasst. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional Nach dem S\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=71\">Timeline der Ersatzfahrzeuge lesen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Timeline der Ersatzfahrzeuge lesen Die Timeline zeigt Wunschzeit, Puffer und bestehende Reservierungen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, professional So\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=121\">Status im Ersatzfahrzeugprozess verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Status im Ersatzfahrzeugprozess verstehen Der Prozess f\u00fchrt von Anfrage \u00fcber Zuweisung bis \u00dcbergabe und R\u00fcckgabe. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: starter, profe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=122\">Zuweisung aufheben, solange das Fahrzeug nicht \u00fcbergeben ist<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zuweisung aufheben, solange das Fahrzeug nicht \u00fcbergeben ist Eine Zuweisung kann korrigiert werden, bevor das Fahrzeug unterwegs ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Li\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=123\">\u00dcbergabeformular richtig ausf\u00fcllen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">\u00dcbergabeformular richtig ausf\u00fcllen Bei der \u00dcbergabe werden Kilometerstand, Tank-\/Ladestand, Sch\u00e4den und Zubeh\u00f6r dokumentiert. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Lizenz: st\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=124\">R\u00fcckgabeformular richtig ausf\u00fcllen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">R\u00fcckgabeformular richtig ausf\u00fcllen Bei der R\u00fcckgabe werden Zustand, neue Sch\u00e4den, Fehlteile und Abschlussinformationen festgehalten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Ersatzfahrzeuge \u2192 Anfragen \/ Reservierungen Liz\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=169\">Zugewiesenes Fahrzeug in der Timeline erkennen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Zugewiesenes Fahrzeug in der Timeline erkennen Die Timeline zeigt, welches Fahrzeug genau zu einer Anfrage geh\u00f6rt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Anfragen Lizenz: starter, professional Sobald ein Ersatzfa\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Buchungen konfigurieren \u2013 E-Mail-Vorlagen<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=33\">E-Mail-Vorlagen verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">E-Mail-Vorlagen verstehen E-Mail-Vorlagen steuern Kundenkommunikation bei Online-Anfragen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starter, professional Passe Texte so \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=34\">Best\u00e4tigungsmail konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Best\u00e4tigungsmail konfigurieren Die Best\u00e4tigungsmail wird nach Terminbest\u00e4tigung versendet. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starter, professional Sie sollte Datu\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=35\">Ablehnungsmail konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ablehnungsmail konfigurieren Die Ablehnungsmail informiert den Kunden, wenn eine Anfrage nicht passt. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starter, professional Form\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=36\">Ersatzfahrzeug-Bausteine verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug-Bausteine verwenden Ersatzfahrzeug-Informationen geh\u00f6ren in passende E-Mail-Texte. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starter, professional Wenn ein\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=37\">Platzhalter in E-Mails nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Platzhalter in E-Mails nutzen Platzhalter setzen Termin-, Kunden- und Fahrzeugdaten automatisch ein. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail Vorlagen Lizenz: starter, professional Pr\u00fcfe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=113\">E-Mail-Platzhalter sicher verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">E-Mail-Platzhalter sicher verwenden Platzhalter f\u00fcgen automatisch Termin-, Kunden- und Ersatzfahrzeugdaten in E-Mails ein. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail-Vorlagen Lizenz: starter, profe\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=114\">E-Mail-Text bei Ersatzfahrzeug-Wunsch verstehen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">E-Mail-Text bei Ersatzfahrzeug-Wunsch verstehen Wenn ein Ersatzfahrzeug gew\u00fcnscht oder zugewiesen ist, sollte die E-Mail das klar ausweisen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 E-Mail-Vorlagen Lize\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Buchungen konfigurieren \u2013 Pakete<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=38\">Online-Pakete erstellen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Online-Pakete erstellen Pakete bestimmen, welche Leistungen Kunden online anfragen k\u00f6nnen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Ein Paket enth\u00e4lt Name, \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=39\">Paketdauer richtig festlegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Paketdauer richtig festlegen Die Dauer beeinflusst die freien Zeiten im Online-Kalender. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional W\u00e4hle realistische Zeiten \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=40\">Paketpreis anzeigen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Paketpreis anzeigen Der Preis kann optional im Online-Formular angezeigt werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Zeige Preise nur, wenn sie verbind\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=41\">Beschreibung und Tooltip pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Beschreibung und Tooltip pflegen Beschreibungen helfen Kunden bei der Auswahl. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Formuliere kurz und verst\u00e4ndlich, we\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=42\">Ersatzfahrzeug-Frage pro Paket aktivieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Ersatzfahrzeug-Frage pro Paket aktivieren Die Ersatzfahrzeugfrage kann je Paket aktiviert werden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Zeige die Frage n\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=43\">Paket aktiv oder inaktiv schalten<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Paket aktiv oder inaktiv schalten Inaktive Pakete werden online nicht angeboten. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Nutze dies f\u00fcr saisonale Leistunge\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=110\">Pakettexte mehrsprachig pflegen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Pakettexte mehrsprachig pflegen Paketnamen und Beschreibungen sollten in allen angebotenen Sprachen verst\u00e4ndlich sein. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Paket\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=111\">Paket aktiv oder inaktiv richtig nutzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Paket aktiv oder inaktiv richtig nutzen Nur aktive Pakete sollen Kunden in der Online-Buchung ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Ein Paket ka\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=112\">Paket mit Ersatzfahrzeug-Frage richtig konfigurieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Paket mit Ersatzfahrzeug-Frage richtig konfigurieren Die Ersatzfahrzeug-Frage erscheint nur, wenn sie global erlaubt und im Paket aktiviert ist. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: s\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=44\">G\u00fcltigkeit von Paketen verwenden<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">G\u00fcltigkeit von Paketen verwenden G\u00fcltigkeit begrenzt Pakete auf bestimmte Zeitr\u00e4ume. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Das ist n\u00fctzlich f\u00fcr Aktionen \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=45\">Abweichende Paketdauer nach Wochentag<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Abweichende Paketdauer nach Wochentag Die Dauer kann pro Wochentag abweichen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Nutze das, wenn bestimmte Leistungen \u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=164\">Paketdauer und Preis richtig einsetzen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Paketdauer und Preis richtig einsetzen Dauer und Preis beeinflussen Anzeige, Planung und Kundenerwartung. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Ein Paket beschrei\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=165\">Abweichende Paketdauer nach Wochentag<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Abweichende Paketdauer nach Wochentag F\u00fcr einzelne Wochentage kann eine andere Dauer sinnvoll sein. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online-Buchungen \u2192 Pakete Lizenz: starter, professional Manche Leistungen dauern\u2026<\/p><\/article><\/div><div class=\"hc-fe-doc-folder\"><h3>Online-Buchungen konfigurieren \u2013 Buchbare Zeiten, AGB und Sicherheit<\/h3><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=46\">Buchbare Zeiten definieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Buchbare Zeiten definieren Buchbare Zeiten legen fest, wann Kunden freie Termine sehen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Diese Zeiten sollten zur Werkstattka\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=47\">Freie Termine im Online-Kalender<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Freie Termine im Online-Kalender Freie Termine entstehen aus Paketdauer, buchbaren Zeiten und vorhandenen Terminen. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Wenn kei\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=48\">Datum mit freien Terminen markieren<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Datum mit freien Terminen markieren Der Online-Kalender kann Tage mit freien Slots hervorheben. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Das erleichtert Kunden die A\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=49\">AGB und Hinweise anzeigen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">AGB und Hinweise anzeigen AGB und Hinweise geben Kunden wichtige Informationen vor dem Absenden. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Nutze klare, kurze Texte un\u2026<\/p><\/article><article class=\"hc-fe-item\"><h4><a href=\"\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fpages%2F9&#038;hc_article_id=50\">Sicherheitseinstellungen pr\u00fcfen<\/a><\/h4><p style=\"margin-top:6px\">Sicherheitseinstellungen pr\u00fcfen Sicherheitseinstellungen sch\u00fctzen das Online-Formular vor Missbrauch. Men\u00fcpfad: Werkstattplanung \u2192 Online \u2192 Online-Buchungen Lizenz: starter, professional Aktiviere nur Funktion\u2026<\/p><\/article><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=9"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11,"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/11"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.garagensoftware.ch\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}